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和财政部等政府机构面临的

我们每年为医疗保健目的提供超过 亿美元的拨款, 美国卫生与公众服务部 的布兰登说。 对我们来说,生物医学和医疗保健与业务数据(我们如何运营我们的组织)之间的界限是我们如何区分业务数据,即人力资本数据、人力支出和预算数据。 财政部的不付款业务中心与各机构合作,通过错误、欺诈、浪费或滥用等情况来检测不当付款。 我们拥有以数据为中心的工具,例如具有自动数据匹配功能的在线门户,可以帮助检测不当付款, 财政部的伊安诺塔说。

我们使用数据作为确定资格的来源

例如,某个机构最近可能向已故的人或最近被禁止与联邦政府开展业务的公司付款。挑战是处理越来越多的数据,同时仍需要确保数据准确性。 掌握准确的数据是做出是否对不当付款采取行动的良好决定的基础, 伊安诺塔说。 然而,根据不准确的数据做出这些决定将会导致很多人心碎。 不准确的数据不仅会导致政府心碎,还会造成严重的财务损失和公众的不信任。 我们最大的问题是我们拥有的数据量, 布兰登说。 我们有超过 亿美元的拨款,我们必须核实数亿的来源。确保我们拥有的所有数据都是高质量的并讲述正确的故事也是最大的挑战。

 

政府面临的最大数据挑战归结

为数据的数量和质量。 归根结底,存在质量和数量问题, 斯特劳布说。 当人们外出并将数据输入系统时,它会保留在系统中。一旦获得大量数据,管理就变得非常困难。我们有很多算法可以以各种形式运行。数据以多种不同的方式用于多种不同的目的。因此,这取决于数据的组织和索引方式。 许多机构正在转向结合技术技能、数据和人际互动的多层方法。这三个因素对于提高数据准确性和分析都很重要。 布兰登说: 我们既有手动方法,也有技术帮助,在数据通过系统时运行不同的算法。 我们希望用它来进行更多的预测分析,以帮助我们更好地运行我们的程序。

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但概念本身却没有改变但概念本身却没有改变

这也可能是对耐心和信任的考验,也可能是一场彻底的头痛。在进入政府部门之前,我以供应商的身份开始从事咨询工作,因此我确实了解业务发展的价值。我明白培养与客户的关系有多么重要,以及有时外部关系如何帮助确定你职业生涯的下一步,无论是好是坏。然而,作为一名政府雇员,我看到了硬币的另一面,供应商要么是恭敬而美好的,要么是彻头彻尾的自以为是,甚至是咄咄逼人。 我最近与一个人交谈,他驳斥了供应商作为真正合作伙伴的概念,称他们只是 推销员 。尽管供应商确实有工作要做,也有最终目标,但我认为,将他们的角色减少到仅由销售驱动的角色是低估了合作伙伴关系。 还有次我和位同事开会 他不顾一切对供应商大喊大叫,后来分享说这是他 让供应商排队 的方式。在那次会面之后,我所能做的就是想知道他的做法除了不尊重之外还能如何解释。我可以直接告诉你,可以对供应商采取强硬但公平的态度,对他们友好并尊重他们,同时追究他们的责任。 尽管我们作为政府雇员可以在合作伙伴关系中更具战略性,但供应商远非完美。我见过一些非常咄咄逼人的供应商。有一天,我的一位朋友告诉我,他拒绝接听任何拥有佛罗里达州区号的人的电话,因为他觉得某个供应商在跟踪他。老实说,忽视供应商也不是最好的方法。   然而供应商应该意识到 虽然销售地点可能会随着时间的推移而改变。他们可能不会挨家挨户进行销售,但概念是一样的。他们仍然是众所周知的 不速之客 ,应该知道与潜在客户的会面可能随时终止,从而阻止任何潜在的销售。回到旅行推销员的想法,如果你作为推销员敲门而没有人回应,你应该继续敲门吗?相同的概念适用于电话和电子邮件。 老实说,我与供应商的关系并不总是最佳的。但话虽如此,就像生活中的其他事情一样,与供应商的互动是一种关系。它可能是有争议的和具有挑战性的。这也可能是非常有益的。但最终需要两个人才能维持一段关系。我的建议?保持友善和尊重,并软化你的态度。