效指标是用于以简单、。 例如:我们可以使用质量指标来评估零件生产线产生的最终质量,该指标衡量交付的无缺陷零件的百分比。 广泛使用的 KPI 有多种类型,例如利润指标、客户保留率(或客户流失率)、销售转化率等等。 通过将绩效指标所记录的测量结果与战略和战术计划中计划的目标进行比较,管理员可以做出有关维持流程不变或选择开始流程改进的决策。 访问实时绩效指标的最有效方法之一是使用BPM 软件实现流程自动化。 该视频可以帮助您创建绩效指标: 在此了解有关绩效指标以及它们如何在您的决策过程中发挥作用的更多信息:绩效指标有哪些主要类型?关键绩效指标示例 2 – 决策矩阵 决策并不总是只涉及过程。
公司还做出许多其他决定
例如:晋升哪名员工、购买哪台机器、使用什么类型的广告、是否搬迁场所以及许多其他示例。 对于所有这些情况,都有一个决策过程可以帮助从一系列可能性中选择解决方案:决策矩阵。 决策矩阵包括列出问题的建议替代解决方案、选择评估结果的某些标准并为每个标准 日本数据 分配分数。 下面是一个例子来说明这一点: 决策矩阵:您应该购买哪台机器? 想象一下,您是一家公司的生产经理,您选择了 4 台不同的机器来生产给定的零件。 您对选择哪一个有疑问,您定义了 4 个标准: 价格 安装时间 生产力 维护成本 这些只是示例。必须为每个决策过程指定具体标准。
选择标准后您创建一个包含四
台机器的表;然后为评估的每个要素分配比较分数。 价格:价格越高,评级越低 安装时间:时间越长,评级越低 生产力:生产力越高,得分越高 维护成本:成本越高,评级越低 如果需要,您甚至可以为您认为更相关的某些标准设置更高的权重。在这种情况下,成绩将 阿联酋电话号码列表 乘以一个系数。 之后,我们将每行的分数相加,并检查哪台机器获得最高分数。然后将选择这台机器。 见图: 3 – 艾森豪威尔矩阵 日常生活中需要做出如此多的决定,实践良好决策管理的一种方法是确定哪些活动需要立即完成,哪些活动可以推迟,哪些活动应该委派,以及哪些活动您不应该更加担心。 对此,美国总统艾森豪威尔用了一句话: “重要的事情很少是紧急的,紧急的事情很少是重要的。