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基本上，增强产品是一种为客户添加各种功能的产品概念。一个例子是与互联网套餐一起出售的智能手机。一般来说，实施这一概念是为了吸引新客户，使他们成为忠实的客户。 增强产品的概念是它具有各种价值以及可以应用的业务概念。那么，这款产品应用了哪些理念和价值观呢？通过阅读这篇关于增强产品的文章来找到答案。 什么是增强型产品？ 增强产品是卖方通过附加功能或服务增强的产品，以区别于竞争对手提供的其他类似产品。 据Investopedia页面报道，添加产品涉及包括无形收益或通常所谓的超越产品本身的附加组件。目标不仅仅是满足消费者的基本需求。 这项附加服务是品牌提供的一项增值服务，可以让顾客对购买感到高兴和满意。 增强产品如何工作 引自Marketing Insider页面，产品开发至少分为三个层次。这三个层次是核心价值、实际产品和增强产品。 核心价值是产品开发的第一层次。核心价值没有物质形式，而是以产品为消费者带来的利益的形式存在。产品的核心价值可以通过回答几个问题来确定，例如： 消费者买什么？ 消费者寻求什么好处？ 你的产品能解决什么问题？ 实际产品是所有将要出售的商品，包括品牌、设计和独特的包装。在这个阶段，一个产品首先要能够实现消费者想要从产品中获得的核心价值。 这将涉及产品功能、设计、质量水平、品牌甚至包装的开发。 增强产品 在此阶段，添加功能和服务以区别于竞争对手提供的类似产品。添加该产品的过程不会改变产品，并且对产品生产成本的影响很可能很小。 然而，添加的产品可能具有必要的价值，因此消费者有理由购买它。除此之外，附加值还将使生产商能够收取溢价。 一个产品不仅具有核心价值，以实际产品的形式形成，而且还添加了其他功能，就是一种增强产品。 与其他营销专业人 包括内容创建者设计师搜 索引擎优化专家和分析师 的合作是数字营销成 功的关键。数字营 销人员协调策略 分享见解 并协调努以确保 工作职能电子邮件列表 营销活动具有凝聚 力和综合性从而 各个渠道传递一致的信息和品牌。 增强产品与消费者行为之间的关系 消费者购买后的行为有两种，即满意和不满意。科特勒和凯勒解释说，满意度是一个人将他们正在考虑的产品的结果与预期结果进行比较后产生的幸福或失望的感觉。 因此，经销商为吸引消费者而提供的促销活动中可以清楚地看到竞争，其中之一就是使用增强产品概念。这个概念是在购买时以及买卖交易发生后给出的。 一个好的营销人员总是能够关注消费者的期望。例如，当一款新的智能手机出现时，消费者不会对其先进的相机功能感到满意。 智能手机上先进相机的出现已经取代了单反相机产品，消费者不再需要购买手机和相机产品。 但现在，消费者还期望其他功能能够成为新标准，例如支持玩大型游戏、照片滤镜以及视频和照片编辑应用程序。这意味着营销人员必须能够添加客户期望的各种其他功能。 在营销的世界里，其实还有比预期产品更高层次的东西，即增强产品。 每一个成功进入这一水平的产品，往往会超出实际预期。 因为，在这个阶段，据说每种产 有效的社交媒体策略可提升您的营销策略 品都添加了各种超出顾客预期的香料或配料。 比如，每个住酒店的人肯定都希望每个房间都有电视、热水淋浴和浴缸。然而，还有其他一些意想不到但能够取悦消费者的附加设施，例如室内视频游戏或免费的室内迷你吧服务。 随着时间的推移，增强型产品概念一定会成为人们所期待的产品。过去，智能手机上的附加相机功能是可选的，但现在已成为强制性的。 因此，营销人员面临的挑战是不断创造增强产品。这意味着，他们必须能够探索各种能够吸引消费者的新价值。 然而，必须首先找出这些客户的期望。如果产品最终无法满足消费者的期望，那么就不要指望你的产品会被消费者接受。如果你的产品满足了他 们的期望，那就意味着你的产品已经被他们接受了。 挑战在于你必须以合理的价格让他们购买。如果你的产品最终成功超出了他们的期望，那么这意味着他们愿意为你的产品支付更多费用。 增强产品的无形特征 保修是一种非常常见的无形功能示例，可以添加该无形功能来实现增强产品。保证是您向消费者做出的承诺，即如果产品在指定时间内出现问题，则有保证。 您为向客户交付产品而做出的承诺可以增加消费者为产品支付的金钱的价值。 […]