女性销售代理正在成为最后一英里分销领域的领导者。世界各地的许多发展和创业项目都试图让这些销售代理成为最后一英里分销商,因为她们的参与可以推动多项业务和影响目标。例如, 利用女性销售代理可以帮助企业创造收入,增强妇女的经济权能,并为现有供应和物流系统服务不足的低收入社区提供所需的商品和服务,从而开拓新的客户群。 但尽管其中一些举措取得了成功但许多举措却失败了 在Bopinc,我们与多家私营部门伙伴合作开展营销和分销项目,旨在为女企业家创造就业机会并接触低收入消费者。我们最近在孟加拉国完成了一个项目——Pushti Ambassadors Partnership——旨在提高妇女的经济权能并改善农村地区的营养状况。该项目由丹麦国际开发署市场发展伙伴关系资助,并与全球大型乳制品公司Arla Foods 合作实施,致力于通过招募农村女性微型企业家来分销 Arla 的平价乳制品,从而增加她们的收入。在此项目下,我们与 200 名女企业家合作,她们平均分销 15 至 20 种产品,服务于大约 60,000 至 70,000 名低收入消费者。 是我们与女性企业家合作开展的众多最后一英里分销项目之一,这些项目涉及尼日利亚、埃塞俄比亚、印度和孟加拉国等国家。根据这些经验,我们在本文中分解了成功的最后一英里分销模式的四个关键要素,并展示了我们如何在 Pushti Ambassadors Partnership 中运用它们。我们希望这些见解对其他旨在招募女性销售代理参与其最后一英里分销工作的企业和项目有用。 什么是“最后一英里”?企业如何到达它? 我们通常将“最后一英里”称为货物到达难以到达地区的消费者所需经过的最后一段旅程。这些地区可能包括与该国其他地区道路和交通不畅的农村地区,或与城市其他地区联系不畅的城市社区。这些最后一英里的社区通常规模较小且偏远,传统物流系统和供应链难以到达。公司如何有效地将必需品运送到这些最后一英里的消费者手中?一种选择是聘请已经居住在这些社区的人担任销售代理,他们在居住的社区销售和分销这些商品。这些代理本质上成为最后一英里的企业家。他们可能会挨家挨户推销他们的商品,在家里或当地市场设立售货亭,有时甚至在潜在客户家中进行“庭院会议”,以激发人们对他们所售产品的兴趣。由于这项工作经常要求销售人员进入客户家中,因此女性是这项工作的合适人选,因为在许多保守的农村家庭中,女性客户及其家人可能不愿意让男性销售人员进入他们家。 通过女性销售代理成功进行最后一英里分销的四个关键要素 有几个因素使基于女性代理的最后一里配送 模式取得成功。我们将其归结为以下四个关键因素。记住成功销售的关键:位置、位置、位置:正如人们所预料的那样,最后一英里分销工作的理想位置是竞争产品和服务尚未广泛普及的地区。但是,社区必须至少具有一定的购买力,并具备道路等基本基础设施——并且必须在市场激活方面进行投资,以便当地消费者了解新产品及其优势。除了这些因素外,我们还需要考虑目标市场的人口密度,因为代理商需要尽量减少旅行努力和成本以接触消费者。这也决定了代理商可以覆盖的区域以及完全覆盖市场所需的代理商总数。 招募具有合适特征的代理商理想的销售代理商应积极进取、具有创业精神,并且已经获得了某种家庭或社区支持,这可以帮助她克服性别和社会规范的限制。这些规范对这些模式构成了巨大障碍,尽管像我们这样的项目也可以帮助对抗任何可能阻碍女性外出工作的规范和态度。 招募有一定资本渠道的企业家也很重要,因为这可以使他们购买要销售的产品。然而,涉及公司和发展参与者的分销计划也可以创建小额信贷设施,以支持没有现有资本的女性企业家建立企业。或者,他们可以采取类似于 Pushti Ambassadors Partnership 的方法,通过为女性企业家提供产品库存而不是资本来支持她们,因为交出现金可能会造成滥用的风险。 Rang Data 提供专门的 WhatsApp 号码数据分析 rang 数据 服务,专注于从消息模式和用户互动中提取有价值的见解。通过利用高级数据分析,企业可以了解客户行为、改进沟通策略并增强参与度。这种方法可帮助组织定制其产品、有效响应客户需求,并最终在竞争环境中推动增长。 有效地培训新代理商 分销商找到合适的代理商后,就该确保有效、高效地 2024年如何填写付款单 培训他们,这样他们才能在不花费过多成本的情况下销售产品并代表他们所销售的品牌。确定代理商所需的关键能力,然后设计精益的培训模式,是确保商业可行性的关键。 利用销售主管的定期访问进行培训,或通过数字材料进行培训,可以帮助降低这些成本。代理商运营的头几周是一个微妙的时期——有些代理商可能比其他代理商需要更多的培训。投资于培训既可以培养他们的技能,也有助于识别高绩效和低绩效的代理商。 完善市场路径模式分销商确定了正确的地点、找到了愿意成为销售代理的合适企业家并制定了精益的入职流程后,最后一步就是弄清楚如何经济可靠地收集订单并交付库存。数字订购平台可以降低销售主管的成本,但它们并不是灵丹妙药。连通性、数字素养和信任是可能需要投资的关键推动因素。社会规范还决定了女性代理商可以与谁互动以及在什么条件下互动。 与现有的现金进现金出 (CICO) 网络等建立合作 电话号码lt 伙伴关系也可以实现双赢,降低运营成本并扩大覆盖范围;但是,双方的地理位置需要很好地协调,以便这些网络与代理商的距离合理。 […]